77gb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

77gb (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77gb প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন 77gb-তে নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ অন্যান্য প্রযোজ্য নীতির সাথে একত্রে কার্যকর। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

77gb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে কেউ নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ জব্দ করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 77gb যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্য কারো হয়ে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।

২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দারা 77gb ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি নিজে যাচাই করার দায়িত্ব নিতে সম্মত হচ্ছেন যে আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত কিনা।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ।

• আপনার অ্যাকাউন্টে যদি অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• 77gb কোনো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশজনিত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি আপনার অসাবধানতা বা গাফিলতির কারণে তা সম্ভব হয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন আনতে চাইলে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলি

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও Upay।
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — অর্থ অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলি

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের ক্ষেত্রে 77gb যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল, যদি না আমাদের দল অন্যথা নির্দেশ করে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

77gb আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলে। কোনো সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন রাখা এবং উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

77gb নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x (দশ গুণ)। অর্থাৎ, বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের দশগুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে অনুমোদিত খেলা খেলতে হবে — নির্দিষ্ট প্রমোশনে উল্লিখিত খেলাগুলো প্রযোজ্য।
• কৃত্রিম বা অস্বাভাবিক বাজির মাধ্যমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা করা হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• 77gb যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

77gb-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হারে তারতম্য রয়েছে — Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ ০.৫%, Gold-এ ০.৮% এবং Platinum-এ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে যাওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার ধারাবাহিক অংশগ্রহণের উপর। 77gb VIP সুবিধাসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং নিয়মকানুন

77gb-এ প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য) সফ্টওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলি প্রযোজ্য।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত বা অবৈধ হলে, সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম সফ্টওয়্যারের যেকোনো বাগ বা ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যকে চূড়ান্ত ধরা হবে।
• ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টের ক্ষেত্রে 77gb নির্দিষ্ট নিয়মাবলি প্রযোজ্য করে — বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো 77gb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজির মাধ্যমে খেলা বা লেনদেন পরিচালনা।
• বট, অটোমেশন সফ্টওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে গেম সমন্বয় করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করা।
• 77gb-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• মিথ্যা পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।

মেধাস্বত্ব ও সম্পদাধিকার

77gb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার ও অন্যান্য উপকরণ — কোম্পানির মেধাস্বত্ব সম্পদ এবং আইনি সুরক্ষার আওতাভুক্ত।

• আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া 77gb-এর কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সম্পদ তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব নীতির অধীনে সুরক্ষিত।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বিচ্ছিন্ন করার বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমা

77gb সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোম্পানির কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য যেকোনো কারণে প্ল্যাটফর্মে সাময়িক অ্যাক্সেস না পাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা অনিবার্য পরিস্থিতির (ফোর্স ম্যাজর) কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।

যেকোনো ক্ষেত্রে 77gb-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা উক্ত ঘটনার সাথে সম্পর্কিত আপনার জমাকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 77gb কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নোক্ত যেকোনো কারণে 77gb বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ বা যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে আমাদের জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

77gb বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ব্যবহারকারীরা তাদের নিজের জমার সীমা, বাজির সীমা বা স্ব-বর্জনের জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় পিতামাতা ও অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

77gb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।